Sarumpun.com – JAKARTA – Terwujudnya Artificial Intelligence (AI) dinilai perlu dikupas tuntas. Hal ini perlu dijalankan untuk mengantisipasi segala risiko ke depannya, seperti mengenail pelanggaran privasi data.
Pandangan ini terungkap di diskusi bertema “Artificial Intelligence and Cybersecurity: Two Sides of the Same Coin” pada acara Future Kecerdasan Buatan Summit & Awards 2024, pada JW Marriott Hotel, Jakarta.
“Implementasi Kecerdasan Buatan tak selalu merupakan cerita indah. Artificial Intelligence miliki risikonya sendiri, mulai dari kemungkinan bias, model yang digunakan dilatih dengan data hasil rekayasa (model poisoning), hingga kemungkinan pelanggaran privasi data,” kata Director of Information Technology Credit Bureau Indonesia, Ivan Irawan, pada keterangannya, Rabu (28/8/2024).
Lebih lanjut Ivan menekankan, penegakan etika pada pengembangan Kecerdasan Buatan adalah hal yang mana wajib dilakukan, selain selalu memverifikasi bahwa Artificial Intelligence adalah sistem yang dapat dijelaskan, transparan, dapat diaudit, juga tetap saja di dalam bawah pengawasan manusia.
“AI ini seperti dua sisi koin mata uang, dalam satu sisi dapat menjadi hal yang digunakan bermanfaat bagi umat manusia, dalam sisi lain dapat pula digunakan untuk membantu kejahatan,” tuturnya.
Acara ini tidak ada belaka menjadi turnamen diskusi, tetapi juga penghargaan bagi pembaharuan dalam bidang AI. Credit Bureau Indonesia berhasil mengakibatkan pulang Artificial Intelligence Impact Award pada kategori Customer Service Operation. Penghargaan ini menjadi bukti nyata komitmen perusahaan pada menerapkan teknologi Artificial Intelligence untuk meningkatkan layanan pelanggan.
“Penghargaan ini mencerminkan dedikasi kami pada memanfaatkan teknologi Artificial Intelligence secara bertanggung jawab serta inovatif untuk memberikan layanan terbaik terhadap pelanggan kami,” ujar Ivan usai menerima penghargaan tersebut.
“Kami percaya bahwa integrasi Artificial Intelligence yang digunakan etis serta efektif akan menjadi kunci untuk menciptakan nilai yang dimaksud berkelanjutan serta menggalang perkembangan lapangan usaha secara keseluruhan,” tutupnya.